Política de Garantías

Garantías de SSG Móviles

En SSG Móviles, ofrecemos productos respaldados por garantías legales que aseguran tu tranquilidad y satisfacción. Todos nuestros productos están cubiertos por la normativa vigente, garantizando soluciones justas y rápidas ante cualquier inconveniente.

¿Qué incluye la garantía?

• Defectos de fabricación.
• Problemas técnicos no atribuibles al uso indebido del producto.
• Reparación o reemplazo del artículo defectuoso.

Condiciones para hacer uso de la garantía:

• Conserva el comprobante de compra y la tarjeta de garantía.
• El producto debe estar en su embalaje original y acompañado de todos sus accesorios.
• El cliente debe contactar con nuestro servicio de atención al cliente para iniciar el proceso.

Cómo solicitar la garantía

Si necesitas hacer uso de la garantía, sigue estos pasos:

1. Contacta con nuestro equipo a través de atencionalcliente@ssgmoviles.com o llama al +34 697 518 697.
2. Describe el problema y proporciona los datos de tu pedido.
3. Te guiaremos sobre cómo enviar o llevar tu producto para su revisión.

La garantía no cubre daños por mal uso, modificaciones o negligencia. Para más información, consulta las condiciones detalladas en nuestra página web o contáctanos directamente.

Garantías de Satisfacción

En nuestra tienda, nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad y a garantizar tu satisfacción. Si por alguna razón no estás completamente conforme con tu compra, queremos que sepas que estamos aquí para ayudarte.

¿Qué cubre nuestra garantía?

Nuestra garantía abarca defectos de fabricación y problemas de calidad en los productos. Si experimentas algún inconveniente con tu compra, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos dispuestos a resolver cualquier situación que surja.

Devoluciones y Reembolsos

Si decides que el producto no es lo que esperabas, también ofrecemos un proceso sencillo y transparente para devoluciones y reembolsos. Para conocer más sobre cómo realizar una devolución y las condiciones aplicables, te invitamos a visitar nuestra página de Devoluciones o Reembolsos. Allí encontrarás toda la información que necesitas para facilitar el proceso.

Agradecemos tu confianza y estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!